
{"id":1504,"date":"2022-10-26T17:05:47","date_gmt":"2022-10-26T15:05:47","guid":{"rendered":"https:\/\/intraverba.com\/?page_id=1504"},"modified":"2026-02-13T13:28:52","modified_gmt":"2026-02-13T12:28:52","slug":"termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intraverba.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB: qualifizierter \u00dcbersetzer und Dolmetscher Italienisch-Deutsch in Wien"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light has-parallax\"><div role=\"img\" aria-label=\"Interprete professionista italiano tedesco\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-3498 size-full has-parallax lazyload\" style=\"background-position:50% 50%;background-image:inherit\" data-bg-image=\"url(https:\/\/intraverba.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/pexels-photo-4792282.jpeg)\"><\/div><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#8c8883\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-background-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-1\">Condizioni generali per la fornitura di servizi linguistici<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">In questa pagina trovi le Condizioni Generali di Intraverba e.U. per la fornitura di servizi linguistici: traduzioni professionali, servizi di interpretariato, redazione e revisione testi, corsi di tedesco e italiano.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">Documenti da scaricare:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-2a2bdfae-61d8-4ccd-af8c-9ac241c99a3f\" href=\"https:\/\/intraverba.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/DE_AGB_Intraverba.pdf\">DE_AGB_Intraverba<\/a><a href=\"https:\/\/intraverba.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/DE_AGB_Intraverba.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-2a2bdfae-61d8-4ccd-af8c-9ac241c99a3f\">Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3bf4bc74-6cc5-4c54-9c3e-8e33b51fa64c\" href=\"https:\/\/intraverba.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IT_Condizioni-generali_Intraverba.pdf\">IT_Condizioni-generali_Intraverba<\/a><a href=\"https:\/\/intraverba.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IT_Condizioni-generali_Intraverba.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3bf4bc74-6cc5-4c54-9c3e-8e33b51fa64c\">Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">Nota introduttiva<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni generali si riferiscono a persone di ogni sesso e genere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di difficolt\u00e0 interpretative, si prega di far riferimento alla versione tedesca delle seguenti condizioni generali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>1. Principi fondamentali<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I servizi forniti da Intraverba e.U. (di seguito denominata fornitore di servizi linguistici o indicata con la prima persona plurale \u201cnoi\u201d) sono soggetti alle seguenti condizioni generali. Fa fede la versione valida al momento della stipula del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">1.1 Clausole di salvaguardia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.1 In linea di principio, stipuliamo contratti solo sulla base delle seguenti condizioni generali. Affidandoci un incarico, il\/la cliente riconosce espressamente di aver preso atto in modo giuridicamente vincolante delle presenti condizioni generali, che diventano quindi parte integrante del contratto. Ci\u00f2 vale anche nel caso in cui il\/la cliente faccia riferimento alle proprie condizioni generali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.2 Le presenti condizioni generali si applicano anche a tutti i futuri rapporti contrattuali; quindi, anche se non vi si fa esplicito riferimento nel caso di contratti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.3 Condizioni generali del\/la cliente in contrasto con le presenti condizioni generali non entreranno a far parte del contratto, a meno che non vengano espressamente accettate per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.4 Tutte le modifiche, le integrazioni alle presenti condizioni generali e gli altri accordi tra noi e il\/la cliente devono essere redatti per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.5 L\u2019invalidit\u00e0 di una delle clausole delle presenti condizioni generali non pregiudica la validit\u00e0 del resto del contratto. Nel caso in cui una clausola sia o diventi invalida o inapplicabile, entrambe le parti si impegneranno a sostituirla con una clausola legalmente ammessa, valida e applicabile che si avvicini il pi\u00f9 possibile all&#8217;intenzione economica della clausola da sostituire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">1.2 Forza maggiore<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuali cause di forza maggiore (controversie di lavoro, atti di guerra, guerre civili, eventi imprevedibili e simili cause aventi, ad esempio, un effetto decisivo sulla nostra capacit\u00e0 di portare a termine l&#8217;ordine come concordato) autorizzano sia noi che il\/la cliente a recedere dal contratto. In questo caso, il\/la partner contrattuale deve essere informato\/a immediatamente. Nel caso in cui il\/la cliente receda dal contratto, dovr\u00e0 risarcire le spese gi\u00e0 sostenute o i servizi gi\u00e0 resi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">1.3 Legge applicabile e foro competente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al Tribunale commerciale di Vienna (Handelsgericht Wien) spetta deliberare circa tutte le controversie legali derivanti dal presente rapporto contrattuale. Si applica il diritto austriaco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">1.4 Protezione dei dati<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.1 Ci impegniamo a mantenere l\u2019obbligo di riservatezza su tutte le questioni riguardanti l\u2019attivit\u00e0 del\/la cliente di cui veniamo a conoscenza, in particolare riguardo a segreti aziendali e professionali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.2 Trasferiamo il nostro obbligo di riservatezza alle persone da noi incaricate; tuttavia, non rispondiamo di loro eventuali inosservanze di tale obbligo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.3 Il vincolo di riservatezza ha una durata limitata di 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.4 Abbiamo l\u2019autorizzazione a elaborare i dati trasmessi o affidati in altro modo nell\u2019ambito dello scopo del rapporto contrattuale e a memorizzarli anche dopo la fine del rapporto contrattuale, se questa memorizzazione o elaborazione \u00e8 necessaria per l\u2019adempimento dell&#8217;ordine o degli obblighi di legge (ad es. dati per la fatturazione). Allo scadere di questo periodo, i dati saranno cancellati. Ai sensi delle disposizioni del regolamento (UE) n. 2016\/679 sulla protezione dei dati, il\/la cliente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati. Tuttavia, questo diritto \u00e8 concesso solo se non sussiste un obbligo di legge a conservare i dati personali del\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.5 Per quanto riguarda i recapiti del\/la cliente (ad es. indirizzo e-mail o numero di telefono), il\/la cliente acconsente all\u2019elaborazione e alla memorizzazione di tali recapiti e all&#8217;invio di messaggi a scopo pubblicitario ai sensi della legge \u00a7 107 TKG (Telekommunikationsgesetz). Il consenso pu\u00f2 essere revocato dal\/la cliente in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4.6 Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 circa la sicurezza della trasmissione elettronica dei dati. Se il\/la cliente desidera forme speciali di crittografia, deve comunicarlo al momento dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">1.5 Varie ed eventuali<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni dichiarazione, informazione e conferma di ricezione da noi inviata via e-mail si considera ricevuta dal\/la cliente al momento dell\u2019invio, se l\u2019e-mail viene inviata all\u2019ultimo indirizzo e-mail comunicato dal\/la cliente.<strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>2. Servizi offerti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1 Forniamo al\/la cliente servizi linguistici [in particolare: traduzioni, interpretariato (consecutivo e simultaneo), localizzazione di software, trascrizione, stesura di testi, sottotitolazione, editing e correzione di bozze, corsi di lingua e lezioni di lingua], project management, nonch\u00e9 la pianificazione e l\u2019implementazione di altri servizi correlati ai servizi linguistici o eventuali servizi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2 Ci impegniamo a svolgere tutte le attivit\u00e0 assegnateci al meglio delle nostre conoscenze e competenze, in conformit\u00e0 con le regole generali per i\/le fornitori\/fornitrici di servizi linguistici e secondo i principi di efficienza economica. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di successo. Non abbiamo la responsabilit\u00e0 di garantire che i nostri servizi soddisfino lo scopo desiderato dal\/la cliente. Il\/la cliente \u00e8 responsabile di ci\u00f2. <strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>3. Servizi linguistici in forma scritta (traduzione, stesura di testi, sottotitolazione, trascrizione, correzione di bozze ed editing)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non diversamente concordato per iscritto, ai nostri servizi linguistici scritti si applicano le seguenti condizioni. I servizi linguistici in forma scritta da noi forniti (traduzione, stesura di testi, sottotitolaggio, trascrizione, correzione di bozze ed editing) sono di seguito denominati \u201ctesto di arrivo\u201d o semplicemente \u201cservizio\u201d o \u201cprestazione\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.1 Generalit\u00e0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1.1 Insieme all\u2019eventuale trasmissione del testo di partenza, il\/la cliente si impegna a comunicarci gi\u00e0 al momento della propria richiesta per quale scopo verr\u00e0 utilizzato il testo di arrivo, ad esempio se<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e8 destinato a un paese di destinazione specifico,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e8 a scopo informativo,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e8 destinato alla pubblicazione e alla pubblicit\u00e0,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e8 destinato a scopi legali o procedure brevettuali<\/li>\n\n\n\n<li>ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1.2 Il\/la cliente pu\u00f2 utilizzare il testo di arrivo solo per lo scopo da lui\/lei indicato. Nel caso in cui il\/la cliente utilizzi il testo di destinazione per uno scopo diverso da quello concordato, non saremo responsabili in alcun modo, anche se il servizio \u00e8 contrario alle regole generali per la fornitura di servizi linguistici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1.3 Se il\/la cliente desidera utilizzare una tecnologia specifica, deve renderlo noto e \u2013 se si tratta di un\u2019applicazione non obbligatoria nell\u2019ambito della fornitura di servizi linguistici \u2013 consentirci l\u2019accesso alla tecnologia desiderata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1.4 L\u2019accuratezza tecnica e linguistica del testo di partenza \u00e8 di esclusiva responsabilit\u00e0 del\/la cliente e, se non diversamente concordato per iscritto, non sar\u00e0 oggetto di alcuna revisione da parte nostra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1.5 Il\/la cliente pu\u00f2 apporre il nostro nome (o il nome \u201cFederica Scasso\u201d) alla traduzione pubblicata solo se l\u2019intero testo \u00e8 stato tradotto da noi e se non sono state apportate modifiche alla traduzione senza il nostro consenso. Il\/la cliente deve in ogni caso informarci prima della pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.2 Prezzi e condizioni supplementari di fatturazione<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.1 I prezzi per i rispettivi servizi linguistici in forma scritta vengono stabiliti in base alle nostre tariffe applicabili al rispettivo tipo di servizio reso. Se non diversamente concordato, i prezzi per le traduzioni, la correzione di bozze e l\u2019editing vengono calcolati in base al numero di parole del testo di partenza. I prezzi per la stesura di testi vengono calcolati in base al numero di parole del testo di arrivo. I prezzi per la sottotitolazione e la trascrizione sono calcolati in base alla durata (in minuti) del file video da sottotitolare o del file audio o video da trascrivere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.2 I servizi che vanno oltre l\u2019elaborazione testuale saranno addebitati in base agli accordi (ad esempio nel caso in cui il testo venga consegnato in un formato inconsueto o il\/la cliente richieda una forma grafica particolare che rende necessario l\u2019utilizzo di un software specifico).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.3 Un preventivo dei costi \u00e8 considerato vincolante solo se \u00e8 stato redatto per iscritto dopo la trasmissione dei documenti necessari allo svolgimento dell\u2019incarico. I preventivi forniti in qualsiasi altra forma sono da considerarsi sempre e solo come linee guida assolutamente non vincolanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.4 Il preventivo \u00e8 redatto al meglio delle nostre conoscenze in base alle informazioni fornite e alle stime su di esse basate, ma pu\u00f2 essere soggetto a variazioni. Se i costi dovessero aumentare di oltre il 15% successivamente all\u2019assegnazione dell\u2019incarico, ne informeremo immediatamente il cliente. In caso di superamento inevitabile dei costi fino al 15% max. non \u00e8 necessaria una notifica e tali costi possono essere fatturati senza avvisare il\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.5 Se non diversamente concordato, eventuali modifiche all\u2019incarico e ordini aggiuntivi saranno aggiunti in fattura a prezzi ragionevoli.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.6 Per incarichi urgenti e\/o da svolgere nel fine settimana possono essere applicati dei supplementi ragionevoli da concordare di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.7 \u00c8 lecito richiedere un acconto ragionevole o un pagamento anticipato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2.8 Se tra noi e il\/la cliente \u00e8 stato concordato un pagamento parziale (ad es. consegna di servizi parziali o acconto), in caso di mancato pagamento da parte del\/la cliente abbiamo il diritto di sospendere il lavoro sugli ordini in corso per questo\/a cliente senza conseguenze legali per noi fino a quando il\/la cliente non adempie ai suoi obblighi di pagamento. In questo caso informeremo immediatamente il\/la cliente della cessazione dei lavori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.3 Termini, condizioni e modalit\u00e0 di consegna<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.1 Abbiamo il diritto di subappaltare l\u2019ordine a collaboratori\/collaboratrici qualificati\/e, rimanendo tuttavia l\u2019unico partner commerciale del\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.2 La data di consegna deve essere concordata tra noi e il\/la cliente. Se non \u00e8 stata concordata una data di consegna, forniremo il servizio entro un periodo di tempo ragionevole. Se la data di consegna prefissata non pu\u00f2 essere rispettata, informeremo immediatamente il\/la cliente e indicheremo la data entro la quale il testo di arrivo potr\u00e0 essere consegnato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.3. Presupposto essenziale per il rispetto del termine di consegna \u00e8 la ricezione tempestiva di tutti i documenti che il\/la cliente deve fornire nella misura specificata (ad es. testi di partenza e tutte le informazioni di base necessarie) e nel formato di file indicato, nonch\u00e9 il rispetto delle condizioni di pagamento concordate in caso di fornitura di servizi parziali o simili e di altri obblighi. Se il\/la cliente non adempie all\u2019obbligo di fornitura e pagamento nei tempi previsti, il termine di consegna sar\u00e0 prorogato di conseguenza. Nel caso di un servizio con consegna a data fissa, \u00e8 nostra responsabilit\u00e0 valutare se la data di consegna concordata pu\u00f2 essere rispettata anche se il\/la cliente \u00e8 in ritardo nel fornire i documenti o nell\u2019effettuare il pagamento concordato. Se ci\u00f2 comporta un sovrapprezzo per incarichi urgenti e\/o da svolgere nel fine settimana, informeremo immediatamente il\/la cliente. Se il\/la cliente non \u00e8 raggiungibile, questi supplementi saranno addebitati se necessari per rispettare la data di consegna stabilita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.4 Se la prestazione concordata non viene eseguita per motivi imputabili al\/la cliente, ad esempio perch\u00e9 non fornisce i documenti o non li fornisce in tempo utile o viola il suo obbligo di collaborazione, avremo diritto a una tassa di annullamento non soggetta ad attenuazione giudiziaria pari al 50% del valore dell\u2019ordine della prestazione concordata o della prestazione parziale. Non \u00e8 previsto l&#8217;accredito di ci\u00f2 che abbiamo risparmiato in seguito alla mancata esecuzione del lavoro o che abbiamo acquisito o intenzionalmente omesso di acquisire attraverso altri usi (cfr. \u00a7 1168 Allgemeines b\u00fcrgerliches Gesetzbuch).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.5 I rischi legati alla trasmissione dei documenti che il\/la cliente deve fornire sono a carico del\/la cliente; noi ci assumiamo i rischi legati alla trasmissione del testo finale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.6 Se non diversamente concordato, il testo di arrivo sar\u00e0 consegnato in copia unica in formato elettronico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3.7 Se non diversamente concordato, i documenti forniti dal\/la cliente rimarranno a noi per un periodo di max. 12 mesi dopo il completamento dell\u2019incarico. Ci assicureremo che questi documenti siano conservati con cura in modo che persone non autorizzate non vi abbiano accesso, che non venga violato l\u2019obbligo di riservatezza e che i documenti non possano essere utilizzati in violazione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.4 Cancellazione da parte del\/la cliente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di cancellazione dell\u2019ordine da parte del\/la cliente, le spese sostenute fino alla cancellazione, in particolare per le parti di testo gi\u00e0 tradotte, scritte o corrette, dovranno essere rimborsate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.5 Termini di pagamento<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5.1 Se non diversamente concordato, il pagamento si effettua alla consegna del testo di arrivo previa fatturazione. Abbiamo il diritto di richiedere un congruo acconto o, soprattutto in caso di clienti privati\/e e\/o con sede all\u2019estero, il pagamento anticipato dell\u2019intero importo dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5.2 Se \u00e8 stato concordato il ritiro del testo di arrivo e quest\u2019ultimo non viene ritirato dal\/la cliente a tempo debito, l\u2019obbligo di pagamento del\/la cliente decorre comunque dal giorno concordato per il ritiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5.3 In caso di ritardo nel pagamento, abbiamo il diritto di trattenere i documenti d\u2019ordine forniti (ad esempio i manoscritti da tradurre). In caso di ritardo nel pagamento, saranno addebitati interessi moratori a un tasso ragionevole (10% all&#8217;anno) e spese di sollecito ragionevoli (primo sollecito: 30 euro; secondo sollecito: 60 euro).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5.4 In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento concordate tra noi e il\/la cliente (ad esempio: pagamento in acconto), abbiamo il diritto, previa notifica, di sospendere il lavoro sugli altri ordini del\/la cliente fino a quando il\/la cliente non adempie ai suoi obblighi di pagamento. Ci\u00f2 vale anche per gli ordini per i quali \u00e8 stata concordata una data di consegna fissa. La relativa sospensione dei lavori non dar\u00e0 luogo, da un lato, ad alcuna rivendicazione legale da parte del\/la cliente e, dall\u2019altro, non pregiudicher\u00e0 in alcun modo i nostri diritti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5.5 Tutte le commissioni di trasferimento e le spese bancarie sono a carico del\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.6 Responsabilit\u00e0 per eventuali danni (garanzia)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.1 Tutte le mancanze devono essere adeguatamente spiegate e dimostrate dal\/la cliente in un protocollo scritto. Ci\u00f2 deve avvenire entro una settimana dalla consegna del testo di arrivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.2 Il\/la cliente deve concederci un periodo di tempo ragionevole per migliorare le nostre prestazioni ed eliminare eventuali errori o mancanze. Se gli errori o mancanze vengono eliminati entro il suddetto termine ragionevole, il\/la cliente non avr\u00e0 diritto a una riduzione del prezzo finale. Se lasciamo trascorrere il periodo di tempo ragionevole senza eliminare gli errori o mancanze, il\/la cliente ha il diritto di recedere dal contratto o richiedere una riduzione del pagamento (riduzione del prezzo). In caso di difetti minori, tuttavia, non sussiste il diritto di recedere dal contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.3 Il\/la cliente non ha il diritto di trattenere l\u2019intero importo della fattura, ma solo una parte adeguata; in tal caso, il\/la cliente rinuncia anche alla possibilit\u00e0 di risarcimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.4 Nel caso di traduzioni destinate alla stampa, la responsabilit\u00e0 per eventuali errori o mancanze sussiste solo se il\/la cliente dichiara espressamente per iscritto la propria intenzione a pubblicare il testo e se viene messa a disposizione la correzione di bozze da parte dell\u2019autore\/autrice fino alla versione finale del testo a cui non saranno apportate ulteriori modifiche. In questo caso, sar\u00e0 necessario un adeguato rimborso dei costi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.5 Non si garantisce la qualit\u00e0 della traduzione di testi di difficile lettura, illeggibili o incomprensibili; lo stesso vale per la verifica di traduzioni di terzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.6 Eventuali migliorie stilistiche o adeguamenti terminologici specifici (in particolare termini specifici del settore o dell\u2019azienda) non sono considerati errore di traduzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.7 Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per la corretta riproduzione di abbreviazioni specifiche che non sono state specificate o spiegate dal\/la cliente al momento dell\u2019assegnazione dell\u2019incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.8 Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per la corretta riproduzione di nomi e indirizzi non scritti in caratteri latini. In questi casi, si consiglia al\/la cliente di indicare i nomi e i cognomi separatamente in caratteri latini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.9 Eventuali cifre vengono riprodotte solo in conformit\u00e0 al testo di partenza. Se non concordato diversamente, il\/la cliente \u00e8 responsabile dell\u2019adattamento di numeri, misure, valute e simili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.10 Per quanto riguarda testi di partenza, documenti originali e simili forniti dal\/la cliente, siamo responsabili \u2013 a meno che questi non vengano restituiti al\/la cliente al momento della consegna \u2013 in qualit\u00e0 di custodi ai sensi del codice civile generale (Allgemeines B\u00fcrgerliches Gesetzbuch) per un periodo di quattro settimane dopo il completamento dell\u2019incarico. Non sussiste l\u2019obbligo di stipulare un\u2019assicurazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6.11 I testi di arrivo vengono, di norma, inviati al\/la cliente tramite un sistema di trasmissione dati (ad esempio: e-mail) in conformit\u00e0 con lo stato tecnologico attuale. A causa delle circostanze tecnologiche, tuttavia, non \u00e8 possibile assumere alcuna garanzia o responsabilit\u00e0 per i danni che si possono verificare durante tale trasferimento (ad esempio: violazione degli obblighi di riservatezza, danneggiamento dei file, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.7 Risarcimento danni<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7.1 Tutte le richieste di risarcimento danni nei nostri confronti saranno limitate all\u2019importo della fattura (netto), a meno che la legge non disponga diversamente. Sono esclusi da questa limitazione i casi in cui il danno \u00e8 stato causato da negligenza grave o intenzionale e i casi di danni a persone causati in modo dimostrabile da una traduzione errata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7.2 Le richieste di risarcimento danni da parte del\/la cliente devono essere presentate entro sei mesi dal momento in cui si \u00e8 venuti a conoscenza del danno e della parte danneggiante, ma non oltre 12 mesi dalla cessazione del rispettivo contratto, altrimenti la possibilit\u00e0 di risarcimento \u00e8 da considerarsi esclusa. Una continuazione della collaborazione tra noi e il\/la cliente non prolunga il periodo di tempo di cui sopra. Il\/la cliente deve inoltre dimostrare che il danno \u00e8 riconducibile a una nostra colpa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7.3 Nel caso in cui il\/la cliente utilizzi il testo di arrivo per uno scopo diverso da quello indicato, \u00e8 escluso ogni risarcimento dei danni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7.4 Ci impegniamo ad assicurare che i\/le nostri\/e collaboratori\/collaboratrici rispettino la riservatezza dei contenuti dei documenti trasmessi dal\/la cliente e dei dati di quest\u2019ultimo\/a. Non saremo, tuttavia, responsabili per l\u2019inosservanza di tale obbligo da parte dei\/delle nostri\/e collaboratori\/collaboratrici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.8 Riserva di propriet\u00e0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8.1 Tutti i documenti forniti dal\/la cliente in relazione all\u2019ordine rimangono di nostra propriet\u00e0 fino al completo pagamento di tutti i debiti derivanti dal contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8.2 Tutti i documenti non inclusi nell\u2019ordine, come memorie di traduzione, banche dati terminologiche, testi paralleli, software, brochure, cataloghi, rapporti, script ecc. restano di nostra propriet\u00e0 intellettuale e sono protetti dalle relative disposizioni di legge. Possono essere trasmessi e riprodotti solo con il nostro consenso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8.3 Se non diversamente concordato, le memorie di traduzione create nel corso di uno o pi\u00f9 incarichi sono di nostra propriet\u00e0. Se il\/la cliente desidera la consegna di una memoria di traduzione, la suddetta rappresenta un ordine supplementare e deve essere pagata di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8.4 Le memorie di traduzione e i database terminologici forniti dal\/la cliente rimangono di propriet\u00e0 del\/la cliente stesso\/a, se non diversamente concordato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">3.9 Diritto d\u2019autore<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.9.1 Non \u00e8 nostra responsabilit\u00e0 verificare se il\/la cliente ha il diritto di tradurre o far tradurre i testi di partenza. Il\/la cliente garantisce espressamente di essere in possesso di tutti i diritti necessari per l\u2019esecuzione dell\u2019incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.9.2 Nel caso di traduzioni protette dal diritto d\u2019autore, il\/la cliente deve indicarne l\u2019uso previsto. Il\/la cliente acquisisce solo i diritti che corrispondono allo scopo dichiarato della traduzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.9.3 Per alcuni servizi linguistici, chi fornisce gli stessi rimane autore\/autrice del servizio linguistico in quanto creatore di propriet\u00e0 intellettuale e ha quindi il diritto di essere citato\/a come autore\/autrice. Con il pagamento integrale del corrispettivo, il\/la cliente acquisisce i diritti d\u2019uso concordati per il servizio linguistico in questione. Il nostro nome pu\u00f2 essere apposto a un testo pubblicato o a una parte di esso solo se l\u2019intero servizio proviene da noi senza modifiche o, in caso di modifiche, dopo un successivo consenso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.9.4 Il\/la cliente \u00e8 tenuto\/a a manlevare e mantenere indenne Intraverba e.U. da ogni rivendicazione di terzi derivante da violazioni di diritti d\u2019autore, diritti d\u2019autore accessori, altri diritti di propriet\u00e0 o diritti personali. Ci\u00f2 vale anche nel caso in cui il\/la cliente non abbia specificato lo scopo della traduzione o del servizio linguistico in questione o se la traduzione o il servizio linguistico in questione viene utilizzato per scopi diversi da quelli specificati. \u00c8 nostro dovere, in caso dovessimo venire a conoscenza di una rivendicazione, notificare immediatamente la stessa al\/la cliente e\/o, in caso di azione legale, notificargli\/le la controversia. Se il\/la cliente non si costituisce parte in causa dopo la notifica della controversia, \u00e8 nostro diritto riconoscere la rivendicazione e sollevarci da ogni obbligo di risarcimento senza tener conto della legittimit\u00e0 della rivendicazione riconosciuta.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>4. Servizi linguistici in forma orale (interpretariato simultaneo e consecutivo)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non diversamente concordato per iscritto, le seguenti condizioni si applicano ai nostri servizi di interpretariato (interpretariato consecutivo e simultaneo, compreso l\u2019interpretariato dialogico, sussurrato e di conferenza).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.1 Doveri del\/la cliente &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1.1 Su richiesta, provvediamo a organizzare gli\/le interpreti per gli eventi o le riunioni del\/la cliente sulla base delle indicazioni fornite da quest\u2019ultimo\/a. Il\/la cliente \u00e8 tenuto\/a a comunicarci per iscritto, al momento della stipula del contratto, i requisiti esatti relativi alla\/e combinazione\/i linguistica\/e desiderata\/e, alle modalit\u00e0 di impiego degli\/delle interpreti o a qualsiasi esigenza particolare che vada oltre le consuete conoscenze specialistiche degli\/delle interpreti esperti\/e. Eventuali successive modifiche saranno valide solo se confermate da noi per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1.2 Il\/la cliente \u00e8 tenuto\/a a fornirci materiale informativo e documenti sufficienti alla preparazione <strong>almeno una settimana prima dell\u2019inizio dell\u2019evento<\/strong>, poich\u00e9 la qualit\u00e0 dell\u2019interpretazione dipende in larga misura dalla preparazione degli\/delle interpreti e quindi dai documenti informativi forniti (presentazioni, programmi, inviti, agende, materiali di riferimento di eventi o riunioni precedenti, un elenco di siti web rilevanti come siti web generali sull\u2019argomento, siti web di aziende\/istituzioni\/associazioni partecipanti, glossari, ecc.), in particolare per quanto riguarda i testi letti o i video\/filmati proiettati durante l\u2019evento. &nbsp;Se il\/la cliente non fornisce i documenti in tempo utile o in quantit\u00e0 sufficiente, non saremo responsabili della qualit\u00e0 dell\u2019interpretazione fornita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.2 I nostri doveri<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2.1 Ci impegniamo a lavorare esclusivamente con interpreti qualificati\/e. Ci impegniamo a selezionare gli\/le interpreti in base alla specializzazione degli\/delle stessi\/e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2.2 In caso di reclami da parte del\/la cliente in merito alla qualit\u00e0 di un\u2019interpretazione fornita, il\/la cliente \u00e8 tenuto\/a a fornire immediatamente prove concrete delle manchevolezze riscontrate con riferimento all\u2019interprete in questione (ad es. tramite cassette audio). In caso di mancata qualit\u00e0 dell\u2019interpretazione, di fronte al\/la cliente sar\u00e0 responsabile il\/la singolo\/a interprete e non Intraverba e.U..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2.3 Rimaniamo a disposizione del\/la cliente prima, durante e dopo l\u2019evento o la riunione come unico referente per l\u2019ordine. Si noti che agli\/alle interpreti e ai\/alle traduttori\/traduttrici che collaborano con Intraverba e.U. \u00e8 espressamente vietato per contratto lavorare direttamente con i\/le clienti di Intraverba e.U. o pubblicizzare i propri servizi presso di loro (ad esempio distribuendo biglietti da visita, ecc.). I\/le clienti di Intraverba e.U. si impegnano pertanto a informarci immediatamente in caso di tali incidenti o, in caso di violazione, a comparire come testimoni per noi in una controversia legale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.3 Prezzi e condizioni supplementari di fatturazione<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.1 I prezzi relativi ai servizi di interpretariato saranno determinati esclusivamente in base ai nostri preventivi redatti per iscritto. Altri preventivi o il nostro listino prezzi sono da considerarsi solo come linee guida non vincolanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.2 Le tariffe relative ai servizi di interpretariato vengono di norma calcolate su base di mezza giornata o giornata intera. Una tariffa di mezza giornata \u00e8 riferita a un tempo massimo di presenza dell\u2019interprete sul luogo dell\u2019incarico di 4 ore, una tariffa di giornata intera \u00e8 riferita a un tempo massimo di presenza dell\u2019interprete sul luogo dell\u2019incarico di 8 ore. In singoli casi \u00e8 possibile concordare tariffe orarie (ad esempio se l\u2019incarico richiede 5 ore).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.3 Le tariffe per le giornate intere e le mezze giornate e gli straordinari vengono calcolati a partire dall\u2019ora in cui l&#8217;interprete \u00e8 atteso\/a in sede di interpretazione, come richiesto dal\/la cliente e comunicato per iscritto. Questo vale anche nel caso in cui l\u2019interpretazione dovesse iniziare in ritardo rispetto al previsto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.4 In caso di superamento dell\u2019orario di presenza concordato, verranno addebitati straordinari per interprete e per ora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.5 Le ore iniziate vengono conteggiate come ore intere a partire dal 10\u00b0 minuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.6 Qualsiasi compensazione delle ore rimanenti di una giornata pi\u00f9 breve con la durata di un\u2019altra giornata richiede un accordo chiaro e scritto prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.7 In caso di incarichi di interpretariato a distanza, pu\u00f2 essere applicata una maggiorazione fino al 40% del prezzo base.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.8 In caso di ordini effettuati con breve preavviso (meno di 7 giorni dall\u2019inizio dell\u2019incarico), pu\u00f2 essere applicata una maggiorazione fino al 25% del prezzo base.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.9 In caso di ordini effettuati con un preavviso molto breve (meno di 3 giorni dall\u2019inizio dell\u2019incarico), pu\u00f2 essere applicata una maggiorazione fino al 50% del prezzo base.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.10 In caso di incarichi aventi luogo il fine settimana o di incarichi che iniziano prima delle 8:00 o terminano dopo le 20:00, pu\u00f2 essere applicata una maggiorazione fino al 70% del prezzo base.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.11 Eventuali costi di viaggio e altre spese (hotel, trasferimenti, alloggio, ecc.) sono a carico del\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.12 In caso di arrivo il giorno precedente o di partenza il giorno successivo all\u2019incarico, pu\u00f2 essere applicata una diaria di viaggio giornaliera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.13 Se l\u2019interprete deve partire prima delle 7:00 del mattino per arrivare in tempo sul luogo dell\u2019incarico, pu\u00f2 essere applicata una diaria. \u00c8 prevista una diaria anche nel caso in cui l\u2019interprete debba rientrare dal luogo dell\u2019incarico dopo le ore 20:00.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3.14 In caso di incarichi di interpretariato di durata considerevole (pi\u00f9 di 3 giorni), \u00e8 possibile ridurre la tariffa oraria\/giornaliera o concordare un importo forfettario. Ci\u00f2 richiede un chiaro accordo scritto prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.4 Cancellazione da parte del\/la cliente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di annullamento dell&#8217;ordine, si applicano le seguenti spese di annullamento:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.4.1 da 5 giorni a 48 ore prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico: 70% dell\u2019importo totale;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.4.2 tra 48 e 24 ore prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico: 85% dell\u2019importo totale;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.4.3 meno di 24 ore prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico: 100% dell\u2019importo totale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese gi\u00e0 sostenute (acquisto di biglietti aerei, del treno ecc., prenotazioni alberghiere, ecc.) e le spese d\u2019ufficio sostenute (ad es. per le prenotazioni gi\u00e0 effettuate di interpreti, briefing, ecc.) saranno fatturate per intero in caso di annullamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.5 Registrazioni audio<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizzazione di registrazioni audio o video dell\u2019interpretazione e la pubblicazione delle stesse sono consentite soltanto previo accordo scritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.6 Pagamento<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6.1 Abbiamo il diritto di richiedere un acconto ragionevole o il pagamento anticipato dell\u2019intero importo dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6.2 In caso di mancato pagamento concordato prima dell\u2019inizio dell\u2019incarico, \u00e8 nostro diritto decidere di non fornire il servizio concordato, nel qual caso il contratto sar\u00e0 considerato annullato e entreranno in vigore le norme per l\u2019annullamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6.3 In caso di ritardo nel pagamento, verranno addebitati interessi moratori a un tasso ragionevole (10% l\u2019anno) e spese di sollecito ragionevoli (1\u00b0 sollecito: 30 euro; 2\u00b0 sollecito: 60 euro).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6.4 Eventuali lavori supplementari\/straordinari saranno fatturati al termine dell\u2019incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6.5 Tutte le spese di trasferimento e le spese bancarie sono a carico del\/la cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.7 Responsabilit\u00e0 per eventuali danni (garanzia)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi mancanza deve essere adeguatamente spiegata e dimostrata per iscritto dal\/la cliente in un protocollo scritto. Ci\u00f2 deve avvenire entro una settimana dall\u2019avvenuto incarico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">4.8 Risarcimento danni<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.8.1 Tutte le richieste di risarcimento danni nei nostri confronti saranno limitate all\u2019importo della fattura (netto), a meno che la legge non disponga diversamente. Sono esclusi da questa limitazione i casi in cui il danno \u00e8 stato causato da negligenza grave o intenzionale e i casi di danni a persone causati in modo dimostrabile da un\u2019interpretazione manchevole.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.8.2 Le richieste di risarcimento danni da parte del\/la cliente devono essere presentate entro sei mesi dal momento in cui si \u00e8 venuti a conoscenza del danno e della parte danneggiante, ma non oltre 12 mesi dalla cessazione del rispettivo contratto, altrimenti la possibilit\u00e0 di risarcimento \u00e8 da considerarsi esclusa. Una continuazione della collaborazione tra noi e il\/la cliente non prolunga il periodo di tempo di cui sopra. Il\/la cliente deve inoltre dimostrare che il danno \u00e8 riconducibile a una nostra colpa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.8.3 Ci impegniamo ad assicurare che i\/le nostri\/e collaboratori\/collaboratrici rispettino la riservatezza dei contenuti dei documenti trasmessi dal\/la cliente e dei dati di quest\u2019ultimo\/a. Non saremo, tuttavia, responsabili per l\u2019inosservanza di tale obbligo da parte dei\/delle nostri\/e collaboratori\/collaboratrici.<strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>5. Corsi e lezioni di lingua<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non concordato diversamente per iscritto, ai nostri corsi e lezioni di lingua si applicano le seguenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">5.1 I nostri doveri<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.1 L\u2019insegnante si impegner\u00e0 a rispettare l\u2019orario concordato. In caso di ritardo dell\u2019insegnante, i minuti persi saranno recuperati prolungando la lezione in questione o, qualora non fosse possibile, una delle successive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.2 L\u2019insegnante si obbligher\u00e0 a rispettare l\u2019impegno assunto presentandosi alla lezione. In caso di malattia o cambio di programma, l\u2019insegnante comunicher\u00e0 la propria impossibilit\u00e0 a tenere la lezione almeno 24 ore prima dell\u2019inizio della stessa. In caso di assenza annunciata meno di 24 ore prima dell\u2019inizio della lezione, la lezione verr\u00e0 recuperata gratuitamente. Nel caso in cui il pagamento fosse gi\u00e0 stato effettuato, rimborseremo il costo della lezione persa entro 15 giorni dalla data della lezione stessa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">5.2 I doveri del\/la frequentante<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2.1 In caso di ritardo da parte del\/la frequentante, i minuti persi non saranno recuperati. In caso di ritardo non preannunciato e superiore a 15 minuti da parte del\/la frequentante, la lezione non avr\u00e0 luogo e non vi sar\u00e0 alcun rimborso. In caso di pagamento non ancora effettuato, la lezione verr\u00e0 inserita in fattura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2.2 Eventuali assenze da parte del\/la frequentante sono da comunicare almeno 24 ore prima dell\u2019inizio della lezione. In caso di assenza da parte del\/la frequentante non preannunciata o annunciata meno di 24 ore prima dell\u2019inizio della lezione, la lezione verr\u00e0 considerata persa e non vi sar\u00e0 alcun rimborso. In caso di pagamento non ancora effettuato, la lezione verr\u00e0 inserita in fattura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">5.3 Lezione di prova<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non offriamo lezioni di prova. Prima dell\u2019inizio del corso organizziamo, tuttavia, un incontro conoscitivo avente il fine di stabilire la struttura e i contenuti del corso stesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">5.4 Pagamento<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di lezioni individuali saltuarie (ad es. ripetizioni) \u00e8 possibile pagare posticipatamente. In caso di corsi strutturati (individuali e\/o di gruppo) viene richiesto un pagamento anticipato uguale al 100% del costo del corso. Eventuali rateizzazioni possono essere discusse per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200\">5.5 Certificati e attestati di livello <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non rilasciamo attestati e\/o certificazioni. Possiamo, tuttavia, consigliare un istituto idoneo in cui iscriversi a un test di lingua e, in caso di esito positivo, ottenere un certificato di livello linguistico. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Per eventuali domande riguardo le nostre condizioni generali si prega di contattarci all&#8217;indirizzo office[at]intraverba.com.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-cover alignfull\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-foreground-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200;letter-spacing:-2px\">Intraverba e.U.<br>Servizi linguistici<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-normal-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:200;line-height:1.1\">di Scasso Federica, MA<br>interprete &amp; traduttrice<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-normal-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:100;letter-spacing:-1px;line-height:1.1\">Italiano | tedesco | inglese | francese | russo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">office[at]intraverba.com<br>+43 677 63462371 (AT)<br>+39 340 9623402 (IT)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-social-links aligncenter is-style-logos-only is-layout-flex 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